Para quienes están analizando las nuevas herramientas sociales y su aplicación al mundo PR, es interesante leer esta reseña de un grupo de periodistas que participó en un evento corporativo.

Seguramente las compañías no están aún acostumbradas a todo esto, aunque en los países desarrollados se advierte que hay interesantes grados de avance, pero igualmente nos encontramos ante una lógica, forma, estilo, necesidades u onda distinta de lo tradicional, y vale tenerlo en cuenta.

Creo que hay que considerar todo esto, tratar de aprenderlo así como las empresas aprenden la web 2.0 de los ciudadanos de a pie. Obviamente es importante.

Creo sí que vale el aprendizaje en todo esto. Como toda novedad hay que aprenderla y aprehenderla.

Seguramente a la gente de Sony no le causó mucha gracia pero, sería inteligente de su parte no caer en el enojo por esto (porque hasta donde pude leer todo ha sido redactado con mucha altura y respeto) y descartar la idea de no volver a invitar a los periodistas como se menciona en algún comentario.

Si yo fuera blogger o jlogger (exite la conjunción jornalista-blogger?) no adoptaría esa actitud calculo (xq no volver?). El PR manager de Sony tendrá derecho a aprender y volver a hacer algo mejor luego de conocer mejor el terreno (y seguramente luego de la experiencia lo hará mejor que los que no la tuvieron..la web 2 se trata de experimentar), porque después de todo la responsabilidad global por la reputación de la marca es su tarea.

Esto de Richard Edelmand me parece muy oportuno (resaltado mío):

PR will be the communications discipline of choice in the 21 st century…Today´s most credible source of information about a corporation, ” a person like yourself”, is three times more believable than a CEO. The traditional top-down, one way model of communications es being complemented by continuous and rich peer-to-peer dialogue among stakeholders…Consumers are co-creating brands, share personal experencies, and offering their expertise.

We´re seeing a profound change in the media landscape, withe the rise of social networks like MySpace, the great influence of bloggers, the launch of citizen journalism-based concepts like OhMyNews in Korea and Japan, and the advent of consumer-generated content on sites like YouTube and Revver.

Smart companies recognize that a PR program is more than just media coverage. PR helps brands stimulate conversation… As Dan Gillmor, director of Center of New Media, said recently: “PR is the new advertising and conversation is the new PR” (Richard Edelman)