Luego de la nevada nos tocó ir a la UdeSA a dar una charla con Ale. Además de un hermoso paisaje nos resultó muy atractivo empezar a exponer y difundir estas cosas. Nos sirve en parte para nuestra tarea de, luego de haber lanzado la primera experiencia corp. en Telefónica, seguir profundizando en la aplicación del nuevo fenómeno de la Social Media a la corporación.

Subimos al primer escalón con un proyecto muy interesante. Pero es “una gota en el océano”. La inmensidad de aspectos, variantes y desafíos que encierra este fenómeno es realmente muy motivante! (o aterrador quizás para algunos..).

Tanto los desarrollos de jóvenes emprendedores que ví en Día de Weblogs como al seguir blogs o charlas sobre estos temas (en UdeSA Julián Gallo habló del fantástico del.icio.us y Mariano Amartino del proyecto FON) nos invitan ( o me invitan) a realizar el ejercicio de pensar en la aplicabilidad de estas herramientas en una empresa. Su convivencia con las tradicionales y la forma de realizar la introducción de las mismas al entorno.

Creo a priori que no habrá área o proyecto o negocio que no pueda beneficiarse con estas nuevas herramientas. Por lo menos es lo que hablamos con el equipo. Dentro de las funciones staff o negocios pensemos por ejemplo en recruiting para RRHH, redes virtuales para marketing, knowledge management (KM) para cualquier área o proyecto…

Las PR claramente. Algo conozco del tema y lo veo muy alentador. Además de su función específica, como motores del la nueva tendencia aplicada a los negocios, a la gestión interna y las comunicaciones con los públicos. Escuché y leí más de una vez que lo característico de la revolución web 2.0 está centrado en las conversaciones.

Hace poco me acercaron un paper y leí lo siguiente:

PR will be the communications discipline of choice in the 21 st century…Today´s most credible source of information about a corporation, ” a person like yourself”, is three times more believable than a CEO. The traditional top-down, one way model of communications es being complemented by continuous and rich peer-to-peer dialogue among stakeholders…Consumers are co-creating brands, share personal experencies, and offering their expertise.

We´re seeing a profound change in the media landscape, withe the rise of social networks like MySpace, the great influence of bloggers, the launch of citizen journalism-based concepts like OhMyNews in Korea and Japan, and the advent of consumer-generated content on sites like YouTube and Revver.

Smart companies recognize that a PR program is more than just media coverage. PR helps brands stimulate conversation… As Dan Gillmor, director of Center of New Media, said recently: “PR is the new advertising and conversation is the new PR” (Richard Edelman)

Creo que si antes de por si las PR o comunicaciones eran relevantes para los negocios empresariales, lo serán (o lo son) mucho más ahora, ante esta nueva perspectiva.

Entender algunas de las nuevas herramientas a veces no es tan complicado (muchas sí), la clave es incorporarlas a organizaciones que ya cuentan con una cultura, procesos y técnicas determinadas. Creo que ahí está el desafío.

Charla UdeSA.