Como decía en el post anterior, me pareció muy buena la iniciativa. Conecté vía LinkedIn a Dioni Nespral para felicitarlo y ponerme asu dispoción para futuras ideas. En seguida escribí esto en el blog, y al terminar encontré que Dioni me proponía ser parte de un pequeño equipo. Un honor! Ahora nos está dando algunos consejos y ayudando en base a su experiencia.
Difundió el proyecto en BlogBook con este mensaje:
Aunque parezca que el blogbook haya terminado su andadura, sus propios autores crean nuevas enseñanzas e ideas sobre la base del proyecto. Hoy un grupo de ellos, secundado por una iniciativa abierta en la Red, impulsada por Sebastian Parigi, lanza un nuevo reto: iniciar una nueva experiencia en Argentina. Una iniciativa que hemos presentado ya hace tiempo, pero que hasta hoy no lo hacemos totalmente oficial.
Durante los últimos meses hemos hablado de lanzar esta iniciativa en Argentina. Andrea, Feni, Omar,Juan Gigli y Matias. Nos hemos encontrado virtualmente en alguna conferencia para darle un impulso al proyecto: Hacer un libro colaborativo en Argentina con una temática similar y de la misma forma abierto y participativo como ha sido el primero, aquí en España.
Ayer, un dinamizador más, Sebastian, nos aportaba el último impulso, quizás el necesario y un empujón excepcional. En su blog inició la cadena y decidimos incorporar a todo aquel que quiera participar desde ya. Gracias Sebastian por un entusiasmo compartido.
Sebastian lanzaba ya ayer la idea a unos cuantos bloggers de la tierra y yo hacía lo mismo por aquí a varios argentinos con los que coincidí en los actos organizados por red.es para el día de Internet.Continue Reading »
Se trata de un libro realizado bajo uno de los pilares fundacionales de la llamada web 2.0: la colaboración en red y a escala global. Estas características llevan a que los proyectos como este aceleren los tiempos normales (o históricos) de realización
El proyecto del libro colaborativo surgió como una iniciativa de la propia red de las personas. El día 17 de julio de 2007, se lanza la iniciativa en un blog y en tan sólo 48 horas alcanzaba la cifra de 40 autores apuntados hasta los 70 prácticamente definitivos que se cierra a mediados de agosto, apenas un mes después del lanzamiento.
Dioni Nespral fue el autor y coordinador de la iniciativa al publicar la idea, que tuvo muy buena aceptación en la red (Felicitaciones Dioni!!). Desde el ámbito corporativo resulta interesante que iniciativas que surgen y son organizadas colaborativamente cuenten con el apoyo de empresas. Es una forma de cerrar el círculo, difundir y hacer estos proyectos participativos: porque lo relevante quizás es que cada uno pueda ocupar el lugar que mejor le calza. Continue Reading »
Relacionado con las nuevas realidades y estrategias on line en el ámbito empresario, Celeste Danón de Infobae realizó algunas entrevistas y publicó Los mails tóxicos que enferman a las compañías
La cuestión de las campañas virales truchas, los blogs anónimos o flogs ya son temas de importancia e interés en el ámbito corporativo dada su implicancia en la reputación e imagen de las empresas como en sus utilidades. Ante un issue nuevo para las empresas (acá mucho más) es lógico que todas estas cosasgeneren dudas, inquietudes, desconfianza y temor para involucrarse directamente con proyectos on line, donde a priori el control de los mismos es anárquico.
El caso del blog falso pro Wal-Mart ya dió vueltas por la red y se convirtió en un claro ejemplo de lo que las compañías no deben hacer, así como también -creo yo- la forma responsable de asumir el tema y disculparse del episodio (no creo que todos se animen a hacerlo).
El caso conocido como Dell Hell también marcó un auspicioso desenlace luego de una importante crisis, para una compañía que supo reaccionar a tiempo y bajo los parámetros esperados por internautas expertos.
En Argentina hace un tiempo surgió la cuestión de la campaña viral falsa que dice haber planificado un empleado de la agencia de Danone ante el lanzamiento de Dasani. Hay algunos casos relacionados como el de Grey, Ramazotti.
Analizando el caso Dasani (que por la trascendencia hizo recordar la guerra de las cervezas entre Quilmes - Isenbeck) que llegó a la justicia y hubo cruces de solicitadas, desde lo comunicacional se recurrió a un site oficial y se lo posicionó en los buscadores. No fue una herramienta bidireccional como puede reclamarse en casos de crisis, como en forma muy divertida Paul Beelen advierte Continue Reading »
Continuando con las reflexiones sobre la experiencia de haber realizado un proyecto y blog corporativo en Telefónica escribí un artículo que publicó la revista Infobrand, cuya edición on line dirige Alicia Vidal, una experta en brand marketing.
A partir de la experiencia recogida intento ver una perspectiva bajo la cual pueden surgir proyectos web 2.0 en las empresas de la mano de los nuevos intrapreneurs corporativos.
La nota.
“To succeed, it will not be sufficient to simple intensify existing management strategies. Leaders must think differently about how to compete and be profitable, and embrace a new art and science of collaboration we call wikinomics. This is more than open source, social networking, so-called crowdsourcing, smart mobs, crowd wisdom, or other ideas that touch upon the subject. Rather, we are talking about deep changes in the structure and modus operandi of the corporation and our economy, based on new competitive principles such as openness, peering, sharing, and acting globally.”(Don Tapscott, Wikinomics).Continue Reading »
Las tecnologías 2.0 reinventan y reinterpretan las formas de acceder y compartir la información, los canales de referencia y las posibilidades de influir o condicionar un mercado, un producto o una comunidad. Gestionar la reputación de una empresa en este entorno supone una actitud de cambio, de transformación tan profunda que sólo aquellos que asimilen la intensidad de la “nueva naturaleza del mercado y de la sociedad” podrán reorientar, diseñar y programar el principal activo hoy de nuestras compañías: el valor de los intangibles (también de Antoni)
La reputación o los intangibles es el norte de los profesionales PR, de eso se trata. Y el escenario web 2.0 es quizás la mejor arena donde se manifiestan esos intangibles. La transparencia de la dinámica del entorno red implica de algún modo perder el control de la gestión tradicional de los intangibles; o bien ganarlo. Se entiende? Google.
Es quizás poner a consideración de muchos cosas que quizás en otro tiempo no trascendían dejando no solo a consideración de las partes implicadas sino de muchos otros más, las decisiones empresariales.
Hay compañías que tienen la tentación de forzar su crédito corporativo en Internet utilizando estrategias de “autorreputación”, alterando la autenticidad de las votaciones, usurpando falsas identidades o introduciendo comentarios forzados en plataformas sociales para sustituir las opiniones reales de los internautas. Otros han intentado, directamente, manipular las páginas de las enciclopedias digitales como la Wiquipedia y les ha salido el tiro por la culata. …… Pero la Red delata fácilmente a quien juega a hacerse el listo. La “huella digital” se descubre, entre otras pistas, con programas de rastreo como el WikiScanner.
Sin dudas existen tácticas para mejorar el nivel de visibilidad en la red, desde las burdas hasta las más planificadas. Pero aquí el problema es doble: quienes quieran dejar delado la cuestión de ética profesional sí tendrán que lidiar con un público experto. Basta con un pequeño ejemplo analizar los pros y contras de esto. Continue Reading »
Leyendo un artículo de Antoni Gutierrez (al que accedí a través de Germán Angelli), encontré algunas reflexiones muy interesantes en torno a como las empresas ingresan al mundo de la web 2.0, las motivaciones y algunos de sus inconvenientes. La experiencia que me tocó realizar en Telefónica tiene que ver con eso, por lo que voy a tratar de utilizar estas cosas como testeo y reflexión de lo que fuimos haciendo desde que comenzamos el año pasado.
Lo primero a destacar es sin dudas la posibilidad de comprender que estamos en presencia de dos planos totalmente distintos, y en algunos casos opuestos.
En la nueva Internet 2.0 el valor se centra en conceptos asociativos y en la fuerza del conocimiento compartido. Los ejemplos de referencia ya no son los grandes portales que visitas sino las redes sociales que compartes o los blogs de referencia que sigues. Las nuevas métricas de valor y de reputación son diferentes y así las páginas vistas son sustituidas, por ejemplo, por la cantidad y la calidad de lectores de tus feeds.
Resulta muy claro este párrafo. Las empresas han estado por años “cerrando” sus contenidos, contratando los más caros desarrollos para sus “portales”, y no poniendo a disposición casi ninguna forma de contacto entre el mundo interior y exterior más que los famosos buzones de sugerencias. Continue Reading »
Encontré una muy interesante presentación de una jornada en Madrid, con algunas conceptos a tener en cuenta para introducir la filosofía y herramientas de la web 2.0 en las empresas y desde la óptica de las PR.
Hay una interesante lista de tips a no perder de vista en cuanto a posicionar una marca en el entorno digital y construir su reputación, pero que en muchas empresas aún no se están atendiendo. Casi de perogrullo en el ambiente digital, pero que sin dudas pueden ser un primer punteo estratégico para pensar en posicionarse y usar verdaderamente la red.
conversar en blogs
escuchar la red (technorati, google alerts, cocoments)
colaborar en wikipedia
participar en redes sociales
posicionar la marca en youtube, jumpcat, second life, etc
“En las cosas que emprendemos usamos juntamente de la osadía y de la razón más que ningún otro pueblo, pues los otros algunas veces, por ignorantes, son más osados que lo que la razón requiere, y otras, por quererse fundar mucho en razones, son tardíos en la ejecución” (Pericles, discurso en honor a los caídos en la guerra del Peloponeso)
Por estos días tomó gran impulso todo lo que rodea al movimiento entrepreneur (en este caso 2.0) en Argentina a partir de algunos hechos que me parecieron relevantes y posiblemente estén dando un nuevo empuje a una mayor escala local. Seguramente otros más sean importantes pero destaco estos 3:
1- La muy buena iniciativa de crear Palermo Valley, como concepto, lugar de reunión y aglutinador de todos los que están participando de algún modo de la ya gastada web 2; y que generó vinculaciones a más de 50 startups o empresas de servicios y venture capital (VC). Es una forma de institucionalizar y hasta emular lo que se generó hace muchos años en en el valle Sillicon. Con la expectativa de que aquí hay muy buen capital humano y creativo para desarrollar iniciativas de verdadera escala global (seguramente el tc influye, pero es más que eso). Así como el tango se baila de a dos, aquí me parece importante destacar que con esto se genera un espacio para conocer los VC muchas veces inaccesibles para los emprendedores.Continue Reading »
descargar aquí, pinchando en el enlace al final del texto.
Sebastian lanzaba ya ayer la idea a unos cuantos bloggers de la tierra y yo hacía lo mismo por aquí a varios argentinos con los que coincidí en los actos organizados por red.es para el día de Internet. Continue Reading »
“To succeed, it will not be sufficient to simple intensify existing management strategies. Leaders must think differently about how to compete and be profitable, and embrace a new art and science of collaboration we call wikinomics. This is more than open source, social networking, so-called crowdsourcing, smart mobs, crowd wisdom, or other ideas that touch upon the subject. Rather, we are talking about deep changes in the structure and modus operandi of the corporation and our economy, based on new competitive principles such as openness, peering, sharing, and acting globally.”(Don Tapscott, 
Hay compañías que tienen la tentación de forzar su crédito corporativo en Internet utilizando estrategias de “autorreputación”, alterando la autenticidad de las votaciones, usurpando falsas identidades o introduciendo comentarios forzados en plataformas sociales para sustituir las opiniones reales de los internautas. Otros han intentado, directamente, manipular las páginas de las enciclopedias digitales como la 
los otros algunas veces, por ignorantes, son más osados que lo que la razón requiere, y otras, por quererse fundar mucho en razones, son tardíos en la ejecución” (
